Condiciones del servicio

Borrador: revisar con un abogado y completar los datos entre corchetes.

1. Quién presta el servicio

El servicio de gestoría y asesoría online GestOK lo presta [Razón social], con CIF [CIF] y domicilio en [Domicilio social] (en adelante, «GestOK» o «nosotros»). Puedes escribirnos a [email de contacto].

2. A quién va dirigido y cómo se contrata

El servicio es para autónomos y sociedades que ejercen una actividad económica en España. Para contratarlo, nos dejas tus datos en la web, te llamamos para conocer tu caso y te confirmamos el plan y el precio antes de empezar. El contrato queda formalizado cuando aceptas esa propuesta [indicar cómo: firma electrónica, aceptación por email, alta en la plataforma…] junto con estas condiciones.

3. Qué incluye la cuota

Plan de autónomos

Cambio de asesoría gratis: pedimos tu documentación a tu asesoría actual y hacemos todo el traspaso.
Alta de autónomo gratis: si empiezas una actividad nueva, te damos de alta en Hacienda y Seguridad Social y pedimos la tarifa plana.
Contabilidad completa: registramos todas tus facturas de ingresos y gastos.
Banco conectado: tus gastos se contabilizan solos a partir de los movimientos.
Impuestos de tu actividad: IVA (303 y 390), IRPF (130), retenciones (111, 115, 190, 180) y 347.
IVA de tus tickets: recuperamos el IVA deducible de los tickets de tu actividad.
Recomendador de gastos y cuota: qué puedes deducir y si te conviene cambiar tu cuota de autónomo.
Simulación de la renta: ves cómo te sale antes de presentarla y qué puedes mejorar.
Requerimientos de Hacienda: si te llega una carta, la gestionamos nosotros.
Control diario de tus números: ves cada día ingresos, gastos y cómo va tu contabilidad.
Previsión de impuestos: sabes antes de cerrar el trimestre cuánto vas a pagar.
Asesor personal: una persona que conoce tu caso, por chat, email o teléfono.
Alertas de plazos: te avisamos antes de cada fecha límite, nunca el último día.
Cobertura frente a errores: si una sanción es culpa nuestra, la pagamos nosotros.

Plan de sociedades (SL)

Cambio de asesoría gratis: pedimos la contabilidad y los libros a tu asesoría actual y hacemos todo el traspaso.
Alta gratuita: empezar con nosotros no tiene ningún coste de alta.
Contabilidad completa: llevamos tu contabilidad al día, apunte a apunte.
Banco conectado: los movimientos de la SL entran y se contabilizan solos.
IVA de los tickets: recuperamos el IVA deducible de los tickets de la empresa.
Requerimientos de Hacienda: si llega una carta a la SL, la gestionamos nosotros.
Impuestos de la sociedad: 303, 390, 111, 115, 190, 180, 202, 347 y 349.
Impuesto de Sociedades: modelo 200 incluido, sin cobrarte aparte en julio.
Cuentas anuales: las preparamos y las depositamos en el Registro Mercantil.
Libros contables: los elaboramos y los legalizamos cada año.
Control diario de tus números: ingresos, gastos y saldo de tu SL actualizados.
Asesor personal: tu experto asignado, con chat y llamada de bienvenida.
Alertas y cobertura: avisos de plazos y cobertura frente a errores nuestros.

Las nóminas no están incluidas en la cuota de ningún plan: se contratan aparte, desde 6 € al mes por trabajador. Cualquier otro trabajo que no figure en tu plan te lo presupuestamos antes de hacerlo, y solo lo hacemos si lo aceptas.

4. Trimestre en curso gratis

Si te das de alta durante un trimestre, no pagas nada por ese trimestre: llevamos su contabilidad y presentamos sus impuestos trimestrales sin coste. La cuota empieza a contar con el primer mes del trimestre siguiente. [Precisar si la promoción se aplica una sola vez por cliente y cualquier otra condición.]

5. Precios y pago

Autónomos: 0 € el trimestre en curso, 15 € al mes durante el trimestre siguiente y 20 € al mes a partir de entonces.
Sociedades (SL): 0 € el trimestre en curso y, después, desde 60 € al mes por sociedad. El precio depende del volumen de facturas y de la actividad; te lo damos cerrado antes de empezar y no lo cambiamos sin avisarte con antelación.
Nóminas: desde 6 € al mes por trabajador.

Todos los precios se expresan sin IVA, que se añade en la factura al tipo vigente. [Confirmar si las tasas de organismos públicos, como las del Registro Mercantil, se cobran aparte.] Las cuotas se cobran [forma y periodicidad del pago: domiciliación o tarjeta, mensual, por adelantado…].

Si cambiamos las tarifas, te lo comunicaremos con al menos [30 días] de antelación; si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.

6. Sin permanencia

No hay permanencia ni penalización por irte. Puedes darte de baja cuando quieras, como se explica en el apartado 11.

7. Garantía mitad

Si nos enseñas la última factura de tu gestoría actual y nuestra cuota es más de la mitad de lo que pagas allí por el mismo servicio, te bajamos la cuota hasta esa mitad. La comparación se hace con servicios equivalentes (mismas declaraciones y mismo volumen de trabajo). [Completar con las condiciones de la garantía: documentación que se pide, plazo para solicitarla, cuota mínima y exclusiones.]

8. Qué hacemos nosotros

Prestar el servicio con la diligencia de un profesional, conforme a la normativa vigente.
Presentar las declaraciones incluidas en tu plan dentro de plazo, siempre que tengamos la documentación a tiempo.
Avisarte de los plazos y de la documentación que necesitamos antes de cada uno.
Guardar confidencialidad sobre tu información y tratar tus datos según la política de privacidad.

9. Qué necesitamos de ti

Enviarnos la documentación a tiempo: facturas emitidas y recibidas, tickets y cualquier dato que afecte a tus impuestos, como muy tarde [plazo, por ejemplo: el día 5 del mes en que vence cada declaración trimestral]. Si llega más tarde, haremos lo posible por presentarla en plazo, pero no podemos garantizarlo.
Darnos información completa y veraz, y avisarnos de cualquier cambio en tu actividad o en tu situación.
Firmar las autorizaciones necesarias para que podamos presentar tus trámites ante los organismos públicos.
Reenviarnos en cuanto te lleguen las notificaciones de Hacienda, la Seguridad Social u otros organismos.
Revisar y confirmar las declaraciones cuando te lo pidamos y tener saldo para los pagos domiciliados.
Pagar la cuota en las fechas acordadas.

Tú sigues siendo el responsable de tus obligaciones fiscales y de la veracidad de la documentación que nos entregas. Nosotros respondemos de hacer bien nuestro trabajo con ella.

10. Cobertura frente a errores

Si por un error nuestro (por ejemplo, presentar fuera de plazo una declaración cuya documentación teníamos a tiempo, o equivocarnos al prepararla) Hacienda u otro organismo te impone una sanción o un recargo, lo pagamos nosotros.

La cobertura no incluye:

El impuesto que te corresponda pagar, que es siempre tuyo, aunque se descubra más tarde.
Las sanciones o recargos causados por documentación entregada tarde, incompleta o incorrecta, o por información que no nos diste.
Las decisiones que tomes en contra de nuestro criterio o sin consultarnos.
Lo que corresponda a periodos anteriores a tu alta en GestOK o a trámites que no estén incluidos en tu plan.

[Completar con el límite de la cobertura, si lo hay, y con el procedimiento para solicitarla.]

11. Baja del servicio

Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos a [email de contacto]. La baja tendrá efecto [al final del mes en curso / del trimestre en curso]; hasta esa fecha seguimos presentando las declaraciones que venzan y que correspondan a periodos ya pagados. Te entregamos toda tu documentación y tu contabilidad para que puedas continuar con otra gestoría.

Podemos resolver el contrato si dejas de pagar la cuota o si incumples de forma reiterada la entrega de la documentación, avisándote antes por escrito con [15 días] de antelación.

12. Responsabilidad

Salvo en los casos de la cobertura frente a errores, nuestra responsabilidad se limita a los daños directos causados por un incumplimiento nuestro. [Completar o revisar con un abogado el alcance y límite de la responsabilidad.]

13. Cambios en estas condiciones

Si modificamos estas condiciones, te avisaremos con al menos [30 días] de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que entren en vigor.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [ciudad del domicilio social], salvo que la ley establezca otro fuero.

Última actualización: [fecha de la última revisión]